Unser Service

Während unserer Geschäftszeit von täglich 9.00 bis 18.00 Uhr bieten wir für alle unsere Kunden einen kostenlosen Pannenservice. D. h., im Falle einer Panne oder Havarie kommen wir schnellstmöglich zu Ihnen vor Ort und liefern ein gleichwertiges Ersatzrad. Auch für Ihre privaten mitgebrachten Räder bieten wir Ihnen unseren Reparatur- und Pannenservice. Bei aufwendigeren Reparaturen stellen wir Ihnen für diese Zeit gerne ein Leihrad zur Verfügung.

Unseren Kunden bieten wir bei Bedarf einen kostenlosen Bring- & Abholservice. D. h., wir liefern die von Ihnen ausgewählten Fahrräder zu Ihrer Ferienadresse und holen diese zum Ende Ihrer Mietzeit wieder ab. Bitte teilen Sie uns dazu bei Ihrer Anfrage/Reservierung unbedingt die Adresse Ihrer Unterkunft mit, damit wir dies gemeinsam mit Ihnen prüfen können.

Bei uns können Sie z.B. in Zingst leihen und in Prerow, Born oder Ahrenshoop abgeben. D. h., egal an welcher Station Sie sich ein Fahrrad leihen. Sie können es an jedem unserer Standorte wieder abgeben. Leihen Sie sich z.B. in Zingst ein Fahrrad, radeln bis Prerow, geben Ihr Rad in Prerow ab und zurück nach Zingst spazieren Sie am Strand.

Sollten Sie mit der Wahl Ihres Leihrades einmal doch nicht so zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Rad unkompliziert gegen ein gleichwertiges Rad zu tauschen. Bei Tausch gegen eine höhere Preisklasse zahlen Sie nur die Differenz nach.